Moodle Campus Virtual Fiocruz

Não recebi o certificado

Para os Cursos de Qualificação EAD, o Campus Virtual Fiocruz emite o certificado por e-mail em até 5 dias úteis a partir do momento em que os critérios de conclusão forem alcançados (leia mais no Guia do Aluno ou no hotsite do seu curso). Caso não receba dentro deste prazo siga os seguintes passo:

1. 01. O e-mail o qual será enviado o certificado é o e-mail inserido no formulário de inscrição, portanto, certifique-se que está conferindo o e-mail correto;
2. 02. Verifique sua caixa de spam e/ou lixeira de seu e-mail;
3. 03. Tente obter a segunda via acessando o hotsite do curso (botão certificados);
4. 04. Se após todos os passos anteriores você não conseguiu obter o certificado, entre em contato conosco pelo e-mail: suporte.campus@fiocruz.br ;
5. 05. Ao fazer o contato informe seu nome completo, CPF, nome completo do curso e que o prazo para emissão do certificado já expirou.

Para os cursos que não sejam livres ou que possuem algum critério de certificação diferenciado, a emissão é realizada pela Coordenação do Curso com prazo definido pelo próprio (leia mais no Guia do Aluno ou na página de inscrição do curso).